سياسة الخصوصية
نحرص على احترام خصوصيتك والالتزام بحماية البيانات الشخصية لجميع المستفيدين. وتهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح آلية جمع بياناتك الشخصية، وأغراض استخدامها، وكيفية التعامل معها بما يضمن أمنها وسريتها.
أولًا: جمع البيانات والغرض منها
جمع البيانات:
يتم جمع البيانات الشخصية عند التسجيل في البرامج التدريبية أو الاستفادة من الخدمات الإلكترونية، وتشمل على سبيل المثال: الاسم، والعنوان، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
الغرض من الجمع:
تُستخدم هذه البيانات لتقديم الخدمات المطلوبة، والتواصل مع المستفيدين بشأن البرامج أو الخدمات المقدمة، وتحسين جودة الخدمات وتطويرها.
ثانيًا: مدة تخزين البيانات والاحتفاظ بها
مدة التخزين:
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفق ما تقتضيه الأنظمة والتعليمات المعمول بها.
سياسة الاحتفاظ:
بعد انتهاء الغرض من الاحتفاظ بالبيانات، يتم حذفها أو إتلافها بطرق آمنة تضمن عدم إساءة استخدامها.
ثالثًا: صلاحيات الاطلاع على البيانات
الوصول المحدود:
يقتصر الاطلاع على البيانات الشخصية على الموظفين المخولين والمتخصصين في المنصة، وذلك في حدود الأغراض المهنية فقط.
التدابير الأمنية:
تُطبق المنصة إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع.
رابعًا: التزامنا بخصوصية بيانات المستفيدين
السرية والخصوصية:
نلتزم بعدم نشر أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي جهات خارجية أو أشخاص غير مخولين، إلا بعد الحصول على موافقة صريحة من صاحب البيانات أو إذا تطلب ذلك نظامًا.
الشفافية:
نوفر الشفافية الكاملة للمستفيدين بشأن نوعية البيانات التي يتم جمعها، وأغراض استخدامها، وآليات حمايتها.
خامسًا: حقوق المستفيدين
يحق للمستفيد في أي وقت الاطلاع على بياناته الشخصية، وطلب تصحيحها أو تحديثها، أو طلب حذفها وفقًا للأنظمة المعمول بها.
ولمزيد من المعلومات أو لتقديم أي طلب أو استفسار، يمكن التواصل معنا عبر قنوات التواصل المتاحة في المنصة.
ونؤكد التزامنا الدائم بحماية خصوصية وأمن بيانات المستفيدين، ونرحب بجميع الملاحظات والاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة.
الدعم الفنى